Anita Fiers van Pit makelaars heeft haar kantoor in Veldhoven. Voor de schoonmaak daarvan zocht ze hulp. Dat ze bij Schoonmaakbedrijf Van Hout terecht kwam was puur toeval, maar blij is ze er nog elke dag mee.

“Ik was een paar maanden geleden op een netwerkborrel van ‘Dameszaken’. Ik stond in de rij om me aan te melden en dan maak ik altijd graag een praatje met mensen die ook staan te wachten. Ik sprak toevallig Danique aan, vroeg wat ze deed. Ze zei dat ze in de schoonmaakbusiness zat en ik riep meteen ‘Dan moet ik jou hebben!’. Eigenlijk zat ze al helemaal vol maar ze wilde toch geen ‘nee’ zeggen. ‘Dan ga ik jouw kantoor wel zelf doen’, zei ze en dat doet ze sindsdien.

Nu ik erover nadenk, ik heb Danique na die eerste toevallige ontmoeting niet meer gezien. We hebben via de mail en telefoon afspraken gemaakt, ze heeft de sleutel van kantoor opgehaald toen ik er niet was en ze poetst als het kantoor gesloten is. Ik vind het zelf niet prettig als er klanten zijn en er ondertussen wordt schoongemaakt. Danique snapt dat en past haar werktijden daarop aan. Hoe fijn is dat? We werken echt op basis van vertrouwen en ik word daarin niet teleurgesteld.

Als ze geweest is, zie je dat. Dat klinkt misschien gek, maar ik weet dat het ook anders kan zijn. Daarom zijn we zo blij met haar: ze denkt aan alles en brengt haar eigen spullen mee. Als de handdoekjes op het toilet bijna op zijn, appt ze dat even, dan weet ik dat ik nieuwe moet bestellen. Dat lijkt iets kleins maar het is zó fijn dat ze me volledig ontzorgt op dit gebied. Ik heb geen hekel aan hard werken, maar schoonmaken vind ik vreselijk. Ik zou op alles kunnen bezuinigen maar niet op een huishoudelijke hulp. Niets is haar te veel, als ik ooit iets extra’s vraag, is dat nooit een probleem. Kortom, ik ben ontzettend blij met Danique. Zo zie je maar waar een toevallige ontmoeting toe kan leiden.”